为改善乡机关干部工作作风，督促包村干部深入基层，深入联系村民，开展民情调研活动，帮助村民排忧解难，解决实际问题，鸡冠山乡开展了“民情日记”工作。只有在思想上、感情上、工作中牢记群众、贴近群众、深入群众，群众才愿意跟乡机关干部说实话、讲真话，干部也才能了解到真实的情况。2022年以来乡干部带领网格员对全乡常住人口进行了四轮入户走访，做到矛盾早发现、村民少跑腿，成为连接党委、政府与群众的主渠道。“民情日记”内容包括家庭成员身体情况和工作情况、邻里矛盾和纠纷、生产生活中的困难等信息。疫情期间增加了返乡及拟返乡人员信息、长途货车司机和频繁外出打工等重点人员信息，帮助未注册辽事通的村民注册和展码注册。定期开展民情分期研判，对群众关心的热点难点问题仔细分析研究，对能够及时解决的问题逐个予以及时解决，对需要一定时间或创造条件才能解决的问题，明确工作措施和时间节点，逐步予以解决；对一时难以解决或需要上级支持解决的问题，积极向上反映，做好宣传解释工作。对民情日记反映的重大、突出问题要有专人负责，专项督办，确保落实。

　　依靠科技，推动信息化应用。重视科技应用，带领班子同志围绕乡村实际工作开展调研，寻找符合本地情况的数字应用场景。针对全乡地域面积大、人员分散、管理难度大的实际，在市域治理工作中，积极与县移动公司进行联系，谋划建设市域治理信息平台，安装100个视频监控点，实现对村屯重要路口、地质灾害点、防火重点区域、人员聚集场地、环境整治重点地段的基本覆盖，乡村两级干部和网格员可以依靠手机APP实现重点部位24小时动态巡查，实现数据“多跑路”，减少工作人员路上折返时间。